Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
Chính Sách Bảo Hành
Chính sách thanh toán
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN & HOÀN TIỀN
1. Phương thức thanh toán
- Quý khách có thể lựa chọn một trong COD): Thanh toán trực tiếp toàn bộ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao vận tại thời điểm nhận hàng.
- Thanh toán trực tuyến qua cổng ZaloPay: Hỗ trợ đa dạng các loại thẻ và ứng dụng:
- Thẻ Quốc tế: VISA, MasterCard, JCB.
- Thẻ ATM nội địa: Kết nối với 39 ngân hàng trong nước (yêu cầu đã đăng ký Internet Banking).
- Khác: Apple Pay, quét mã QR và trả góp.
- Bảo mật: Hệ thống đạt tiêu chuẩn quốc tế PCI-DSS, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin thẻ
2. Chính sách hoàn tiền
Sau khi hoàn tất thủ tục, chúng tôi sẽ thông báo qua Email. Thời gian nhận tiền tùy thuộc vào phương thức thanh toán:
| Phương thức | Thời gian hoàn tiền | Điều kiện |
| Thẻ ATM nội địa | Trong vòng 7 ngày làm việc | Đơn hàng thanh toán qua thẻ ATM |
| Thẻ tín dụng | Từ 10 – 14 ngày làm việc | Tùy thuộc vào ngân hàng chủ thẻ |
Sau khi hoàn tất thủ tục, chúng tôi sẽ thông báo qua Email. Thời gian nhận tiền tùy thuộc vào phương thức thanh toán:
| Phương thức | Thời gian hoàn tiền | Điều kiện |
| Thẻ ATM nội địa | Trong vòng 7 ngày làm việc | Đơn hàng thanh toán qua thẻ ATM |
| Thẻ tín dụng | Từ 10 – 14 ngày làm việc | Tùy thuộc vào ngân hàng chủ thẻ |
3. Giải đáp thắc mắc thường gặp (FAQ)
Về vận chuyển Grab: Chỉ hiển thị nếu kho gần nhất còn hàng và sản phẩm không vượt quá kích thước quy định của Grab.
Về Voucher/Ecode: Hiện tại chưa áp dụng cho mua hàng Online. Quý khách vui lòng mang Voucher đến trực tiếp hệ thống cửa hàng để sử dụng.
Về màu sắc sản phẩm: Đối với các mặt hàng có thuộc tính “giao ngẫu nhiên”, hệ thống không hỗ trợ đổi màu tại cửa hàng nếu sản phẩm nhận được khác với mong muốn cá nhân.
