Chính Sách Bảo Mật

Thương hiệu Go Basic

Go Basic cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website, mua sắm online hoặc mua trực tiếp tại cửa hàng. Chính sách này quy định cách Go Basic thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng trong quá trình mua và sử dụng sản phẩm giày búp bê.

1. Thông tin thu thập

Go Basic thu thập họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán khi khách hàng thanh toán online, thông tin đơn hàng và lịch sử mua giày búp bê.
Go Basic chỉ thu thập các thông tin cần thiết phục vụ cho việc mua bán, giao hàng và chăm sóc khách hàng, không thu thập thông tin ngoài phạm vi mục đích kinh doanh.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được Go Basic sử dụng để xử lý đơn hàng và giao giày búp bê đúng địa chỉ, liên hệ xác nhận đơn hàng và hỗ trợ đổi trả sản phẩm, cung cấp thông tin về mẫu giày mới và chương trình ưu đãi khi khách hàng đồng ý, nâng cao chất lượng sản phẩm và trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

3. Phạm vi chia sẻ thông tin

Go Basic cam kết không mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.
Thông tin chỉ được chia sẻ cho đơn vị vận chuyển phục vụ giao hàng, đối tác thanh toán online hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian khách hàng còn giao dịch với Go Basic hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin hoặc theo thời hạn lưu trữ theo quy định của pháp luật.

5. Cam kết bảo mật thông tin

Go Basic áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo mật dữ liệu khách hàng, ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát thông tin và đảm bảo an toàn trong quá trình thanh toán online.

6. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu xem lại thông tin cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác, yêu cầu xóa thông tin cá nhân và khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Go Basic có quyền điều chỉnh nội dung chính sách bảo mật khi cần thiết nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website.

8. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ Go Basic qua các thông tin sau

Email: minhduc096188@gmai.com
Hotline: 0961880250